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■주문전화 010-5533-5965.
■기판(PCB) 주문방법.
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블로그 https://m.blog.naver.com/chlrnrwn
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주제에 대한 기사 평가 삼성 세탁기 고장
- Author: 세수TV
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- Date Published: 2021. 4. 5.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=WhtJsLtrTes
[ 삼성 / 세탁기 고장 ] 삼성 드럼 세탁기 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호
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[ 삼성 / 세탁기 고장 ] 삼성 드럼 세탁기 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호출처 삼성전자
https://www.samsung.com/sec/
아이콘 종류
에러코드 종류
2015년 이전에 나온 삼성 세탁기의 경우 밑에 에러코드에서 뒷부분 C를 E로 보시면 됩니다.
에러코드 원인 조치 사항 dC 세탁기 문 열림 세탁기 문 닫은 후 [동작/일시정지] 버튼 눌러 재작동 LC 누수 점검 필요 배수필터부의 누수 확인 후 2-3분 후에 전원을 다시 켜서 재작동
제품에 따라서 배수 기능이 자동을 작동하고, 배수 동작 중에는 전원 및 동작 버튼이 작동하지 않을 수 있음 FC 팬 모터 점검 필요 2-3분 후에 전원 다시 켜서 재동작 4C 급수 시간 초과 증상 급수 연결 상태(수도꼭지 잠김) 확인
[동작/일시정지] 버튼 눌러 재작동, 안되면 전원 끄고 2-3분 후에 다시 켜서 재작동제품에 따라서 배수 기능이 자동을 작동하고, 배수 동작 중에는 전원 및 동작 버튼이 작동하지 않을 수 있음 SC 배수 점건 필요 배수 필터를 청소했는지 확인
배수 필터 청소 후에 재작동 HC 세탁히터 점검 필요 서비스 센터 문의 Ub 탈수 동작 점검 필요 세탁물의 양이 적거나 한쪽으로 치우쳐 있을 수 있음
균형 맞춘 후 재작동 OC 세탁기의 물이 넘침 급수 밸브 잠그고 서비스센터 문의
위 조치사항을 실행했는데도 불구하고 문제가 지속되거나, 다른 점건 문자가 표시될 경우 서비스센터에 문의 하셔야 합니다.
참고사항
삼성세탁기 제품 보증기간은 1년입니다. 핵심부품(세탁모터)의 보증기간은 10년이며, 부품 보유기간은 7년입니다. 핵심부품 보증기간이 남아 있다해도, 제품의 보증기간(1년)이 경과 하였다면, 교환 환불이 불가능하며, 핵심부품의 무상수리만 가능합니다. 이 점 유의해서 서비스 요청하시기 바랍니다.
삼성전자 서비스센터 대표번호 : 1588-3366
사이버 서비스센터 홈페이지 : www.samsungsvc.co.kr
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삼성 일반 세탁기 에러 코드, 조치 방법 총정리
삼성 일반 세탁기 에러 코드, 조치 방법 총정리
삼성 일반 세탁기 에러 코드, 조치 방법 총정리
1E
· 수위센서(물 높이 감지센서)에 이상이 있을 시 나타날 수 있는 증상입니다.
· 동절기 한파 때는 AIR호스 내부의 물기가 얼어서 발생되는 경우도 있으며, OF(또는 OE-물 수위감지 못함 에러)도 표시될 수 있습니다.
해결 방법
· 수위센서와 연결된 AIR 호스 부위 손상(펑크) 의해 발생, 이물 막힘, 꺾임 빠짐 및 수위센서 자체 이상으로 발생, 회로 부품 이상 등으로 발생될 수 있으니 제품을 분해해서 점검해야 합니다.
· 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
CE / CC
· 세탁 시 30분이 지나도 내부 온도가 55°C 이하로 내려가지 않아 물이 배수가 되지 않는 증상입니다.
해결 방법
· 냉/온수 급수 밸브가 바뀌었는지 확인해 주시기 바랍니다.
· 누름부를 누른 상태에서 급수호스를 연결기에 끼우고 누른 손을 놓으면 ‘딱’ 소리가 나면서 연결됩니다.
· 연결 후에는 [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동작 해 주세요.
삼성 일반 세탁기 에러 코드 CE / CC
※ 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
LC
· 세탁조의 급수된 물이 새고 있을 때(누수) 센서가 감지하는 경우입니다.
· 배수 호스가 설치가 잘못되는 경우 발생될 수 있습니다.
· 강제배수의 경우 배수 호스가 잘못 설치되면 자연 배수되면서 LC(LE) 에러나 4C 에러가 발생됩니다.
*강제배수 타입 모델: WA17H7200, WA17J7750, WA19J7770, WA21J7770
해결 방법
· 이불이나 인형과 같이 흡수력이 좋은 세탁물인 경우 급수된 물을 세탁물이 흡수하여 세탁조 내 물이 목표량보다 적게 돼서 에러가 발생할 수 있습니다. 다시 전원을 새로 켜서 이불 코스로 세탁을 진행해주십시오.
· 세탁기 아래로 물기가 있는지 확인해주십시오.(하수구 역류, 물청소 등) 물기가 감지되면 에러가 발생합니다. 물기를 말리고 다시 사용해 주십시오.
· 배수 호스의 설치 상태를 확인해 주십시오. 일반 전자동 세탁기(자연배수 타입)는 배수 호스가 바닥에 붙은 채로 설치되지만 강제배수 타입의 세탁기는 드럼세탁기처럼 위로 올라가서 아래로 설치가 되어야 합니다.
[강제배수 타입 배수 호스가 정상 설치된 모습]강제배수타입 배수호스가 정상설치된 모습
[일반 전자동 자연배수 타입 배수 호스가 정상 설치된 모습]일반 전자동 자연배수타입 배수호스가 정상설치된 모습
※ 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
4E(YE) / 4C(E1)
· 급수가 되지 않을 때 나타나는 에러 코드입니다.
해결 방법
[수도꼭지 열림 상태 확인]· 다용도 멀티용 수도꼭지를 이용하는 경우 세탁기와 연결되는 수도꼭지가 열려 있는지 확인이 필요합니다.
삼성 일반 세탁기 에러 코드 4E(YE) / 4C(E1)
[급수호스 꺾임, 눌림 확인 및 급수 거름망 세척 안내]· 급수호스가 꺾였는지 확인해 주세요.
→ 이사나 이동 후 설치 시 급수호스가 꺾이는 경우가 발생합니다. 급수호스가 꺾여 있을 경우 급수가 되지 않아 회전이 되지 않습니다.
삼성 일반 세탁기 에러 코드 4E(YE) / 4C(E1)
· 수질 상태에 따라 급수밸브 내 필터에 이물질 막힘이 생길 수 있습니다.
→ 필터를 빼내어 칫솔 등을 이용해 닦아 주세요.
[급수밸브 내 필터 청소 방법]· 수도를 잠근 후 세탁기 뒷면의 호스 연결부위를 고무장갑(장갑)을 끼고 돌려줍니다.
· 거름망은 손톱으로는 잘 빠지지 않으므로 젓가락이나 도구를 이용해서 잡아당겨서 뺀 후 흐르는 물에 칫솔로 닦아준 후 다시 끼우고 꽉 조여주세요. (누수 예방)
[냉/온수 호스 연결 방법]· 냉 ·온수 급수호스 위치가 좌 ·우 바뀌어 연결되어 있으면, 마지막 헹굼시 온수가 투입되어 에러가 발생하거나 옷감의 손상을 줄 수 있으니 급수호스 연결 상태를 정확히 확인해 주시기 바랍니다.
[단수, 수도꼭지 열림 여부 확인]· 단수가 되었는지 확인해 주세요.
→ 욕실 세면대나 싱크대의 수도를 확인하여 단수 여부를 파악해 주세요
· 수도꼭지가 열렸는지 확인해 주세요.
→ 세탁기의 급수부와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있지는 않은지 확인해 주세요.
· 수압이 아주 낮거나 얼어있는지 확인 후 더운물로 녹여 주십시오.
※ 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
6E
· 히팅을 시작한 후 1분 동안 온도 변화가 30 ℃ 이상일 경우 나타나는 증상입니다
· 6E 에러는 세탁 히터 과열 에러로 갑자기 온도 상승 시, 옷감을 별도로 삶아서 식기 전에 넣었을 경우 순간적으로 내부 온도가 올라가면서 나타날 수 있습니다. 뜨거운 물이나 삶은 빨래는 식혀서 넣어 주세요.
· 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
HOT
· 워터젯 사용 중에 급수 온도가 높아 사용자 보호를 위해 온수 급수가 차단되었을 때 발생이 되는 표시입니다.
해결 방법
· 급수호스 연결구에 냉수와 온수 호스 연결이 바뀌었는지 확인을 해 주세요.
· 온수 온도가 너무 높지 않은지 확인해 주시고 냉수, 온수 수도꼭지를 조절하여 주세요.
· 이미 급수된 물의 온도가 식을 때까지 시간이 소요될 수 있습니다. 약 10분 정도 대기 후 사용해 보시기 바랍니다.
· 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
CL
· 어린이/노약자의 임의 조작으로 발생할 수 있는 상해와 기기의 오동작을 방지하는 기능입니다.
[ 설정 방법]1. 전원 버튼을 눌러주세요.
2. [헹굼]+[탈수] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러주세요.(설정 시 아이콘이 깜박거림)
[ 해제 방법]· [헹굼]+[탈수] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러주세요.(해제 시 아이콘이 꺼짐)
*배수 완료 후 (세탁조에 물이 있더라도) 전원을 껐다 켠 후 [헹굼]+[탈수] 버튼을 누르면 해제됩니다.
[ 동작 사양]1. 어린이 보호 기능을 설정하여도 문을 열기 전까지 모든 버튼 입력이 가능합니다.
2. 어린이 보호 기능 설정 후 문을 여는 순간 경보음과 에러 메시지가 나타나고, 30초 후 자동 배수가 진행됩니다.
*표시 에러 메시지(CL, dE)
3. 경보음 또는 에러 메시지와 함께 이루어지는 배수는 도중에 멈출 수가 없습니다.
*세탁조에 물이 있고, 문을 30초 이상 열어둔 상태에서는 “CL” 표시와 함께 배수가 진행됩니다.
4. 어린이 보호 기능 설정 후 세탁물을 추가하려면 어린이 보호 기능을 해제하여야 합니다.
5. 급수가 완료되면 어린이 보호 기능을 실시합니다.
※ 어린이 보호 기능 설정 중 세탁물을 추가하려면 어린이 보호 기능을 해제하셔야 합니다.
※ 어린이 보호 기능 설정 상태에서 전원을 끄셔도 어린이 보호 기능이 계속 설정되어 있습니다.
※ CL 표시 상태에서는 해제가 불가능합니다. (단 dL에러 표시 상태에서는 해제 가능)
DE(DE1) / DC(DC1)
· 도어 감지 이상 에러입니다.
· 문이 닫혀 있다면 다시 열고 옷감이 끼었는지 확인 후 다시 닫고 재동작을 해주십시오.
해결 방법
[이물질(유연제/세제)을 제거]삼성 일반 세탁기 에러 코드 DE(DE1) / DC(DC1)
홈 부분은 안전을 위해 도어 잠금장치이니 혹, 이물질이 들어있다면 청소 후 사용해 주세요.
[도어 닫힘 상태 확인]· 세탁기 동작 중 DE 에러가 발생하는 경우는 세탁/탈수 동작 중 세탁물을 추가 투입 또는 세제를 추가 투입하기 위해 도어를 OPEN 할 경우 발생합니다.
· 도어를 닫으면 DE가 자동으로 해제되고 기존 동작으로 바로 진행되기 때문에 별도의 버튼 입력 없이도 DE 에러가 해제됩니다.
삼성 일반 세탁기 에러 코드 DE(DE1) / DC(DC1)
※ 일부 모델에 한해 에러 발생 조건이 변경되었습니다.
– 배수 및 탈수 진행 중 도어를 열면 DE 에러가 발생(도어를 닫아도 DE는 그대로 남아 있으므로)합니다. [동작/일시정지] 버튼을 눌러주세요.
– 급수 완료 전까지는 도어를 열어도 DE가 발생하지 않고, 세탁/헹굼 코스 진행 중에는 도어를 열면 DE가 발생하나 도어를 닫으면 에러가 해제되고 자동으로 동작됩니다.
※ 어린이 보호 설정 상태에서 세탁물을 추가하거나 상태를 보기 위해서 도어를 열면 DC(DE) 에러가 떴다가 바로 CL에러로 변경이 됩니다. 내부에 물이 있는 경우 30초 후 안전 배수를 시킵니다. 어린이 보호를 해제해주세요.
→ 어린이 보호 해제 방법(CL상태에서는 해제가 안되므로 전원 끄고 다시 ON 후 작업)
– 예전 모델: [헹굼]+[탈수]를 동시에 3초 이상 길게 누르면 해제됩니다.
– 최근 모델: [세탁 시간]+[헹굼 횟수]를 를 동시에 3초 이상 길게 누르면 해제됩니다.
※ 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
3E
· 무거운 이불 및 커튼을 넣고 세탁 시 과부하로 발생할 수 있고, 모터(세탁 모터 회전 감지) 이상으로 발생될 수 있는 증상입니다.
· 이불 / 커튼 등 물 흡수력이 좋은 세탁물들은 무게가 많이 증가하므로 크기와 상관없이 한 번에 한 장씩 이불 코스로 세탁해 주십시오.
→ 이불을 잘 접어 동그랗게 말아서 넣어 주시면 무게 중심이 골고루 분산됩니다.
· 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
HE
· 세탁 히터 쇼트나 단선일 경우, 세탁조 세탁 히터 센서 불량일 경우 발생될 수 있습니다. · 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
OF(5F / OE) / OC
· 평절기
– 세탁조에 물이 얼만큼 받아지는지 감지가 안된다는 표시로서 물이 계속 급수되는 경우도 있습니다. 내부 부품 이상 여부의 점검이 필요합니다.
· 동절기
– 동절기 한파일 때, 세탁기 내부의 물높이를 감지하는 센서에 연결된 공기호스가 있는데 이 호스 내부의 물기가 얼어 버리면서 물높이를 감지 못하는 경우가 발생될 수 있습니다.
– 만약 호스가 결빙된 경우, 물이 계속 급수되거나 물이 넘쳐흐를 수 있습니다. 호스 해동을 위해 세탁조 내부에 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아놓아 주세요. 시간이 지나면 자연해동될 수 있습니다.
※ 이후에도 동일한 표시가 나올 경우에는 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
8E(MEMS)
· 진동을 감지하는 센서(MEMS) 또는 회로기판 이상으로 인해 발생할 수 있습니다.
· 삼성 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
5E(SE) / 5C
· 배수가 되지 않는 증상입니다.
해결 방법
[ 배수 호스 및 펌프 정리 확인]· 배수 호스 끝이 물에 잠기지 않게 해 주십시오. 배수 호스 끝이 물에 잠기면 호스와 배수구에 물이 차게 됩니다.
· 배수 호스를 연결해서 사용할 경우 길이가 3m가 넘지 않도록 해주십시오. 배수 호스가 너무 길어지면 물이 빠지지 않을 수 있습니다.
· 배수 호스가 높은 문턱에 걸치지 않도록 해주십시오. 문턱의 높이가 5 cm가 넘으면 물이 빠지지 않아 배수가 잘 되지 않습니다.
· 배수 호스가 세탁기 밑으로 들어가지 않도록 해주십시오. 누수 발생으로 인하여 감전 화재의 위험이 있습니다.
· 배수 호스가 꺾여 있다면 호스를 바르게 놓아주십시오.
[배수펌프 청소 및 확인]· 배수펌프 속에 동전 이쑤시개 등 이물질로 펌프가 동작되지 않을 수 있습니다. 펌프의 배수 필터를 열고 청소해 주십시오.
· 배수 호스 이물질이 있으면 확인 후 제거해 주십시오.
· 배수 호스 내부가 얼어있다면 호스를 더운물로 녹여 주십시오.
UE / UB
· 탈수가 되지 않고 있을 때 나타나는 에러코드입니다.
· 세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 진행할 때 발생되는 증상입니다.
해결 방법
· 소량의 세탁물(후드티/면티 한 장, 청바지 한 장, 수건 한 장 등) 일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 해주십시오.
· [동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한번 진행시켜 주십시오.
· 방수포 또는 소재가 다른 대형 세탁물을 세탁했을 경우
– 대형 세탁물을 동그랗게 말아서 하나씩 세탁하여 주십시오.
– 방수포는 세탁하시면 진동/움직임이 매우 심해 위험하므로 세탁하지 않는 것이 좋습니다.
[제품 수평 상태 확인]· 세탁기의 수평이 맞지 않은 상태로 탈수를 하게 되면, 균형이 틀어지므로 불균형 에러가 발생되고, 진동이나 소음을 유발합니다. 제품이 흔들리는지 수평조절이 필요합니다.
[수평조절 설치 방법]세탁기의 뚜껑을 열고 제품 조작부의 오른쪽에 있는 수평계를 위에서 보면서 공기 방울이 원안의 중앙에 위치하도록 수평을 맞춰주세요.
[수평조절-자동조절 다리용]1. 앞면의 왼쪽과 오른쪽에 있는 조절다리의 조정 손잡이를 앞으로 당겨 옆으로 밀어주세요.
2. 세탁기를 뒤쪽으로 약간 젖혀 수평계 물방울이 붉은 원안에 오도록 맞춘 후, 발로 밀어 고정시켜 주세요.
3. 손으로 조정 손잡이를 완전히 고정시켜 주세요.
삼성 일반 세탁기 에러 코드 UE / UB
bE, bE1, bE2
· 전원 버튼 및 동작 버튼을 연속으로 여러 번 눌렀을 때 나타나는 표시입니다.
· 주로 어린이들의 장난으로 인하여 발생하며, De2가 표시되고 안전을 위하여 세탁기의 모든 동작이 멈춥니다.
END / EN
· 통세척이 필요할 때 나타나는 표시입니다. 통세척을 진행해 주십시오.
[전자동 세탁기 통세척 방법]1. [전원] 버튼을 누른 후 [통세척] 또는 [무세제 통세척] 코스를 선택해 주세요.
2. [동작/일시정지] 버튼을 눌러주세요.
※ 세탁물이 없는 상태로 뚜껑을 닫고 실행합니다. 코스의 특성상 세탁/헹굼/탈수 단독 기능은 선택할 수 없습니다.
[ 아가사랑 세탁기 통세척 방법]1. [전원] 버튼을 누른 후 [일반] 버튼으로 무세제 통세척 코스를 선택해 주세요.
2. [물높이/온수 추가] 버튼을 누른 후 [동작/일시정지] 버튼을 눌러주세요.
※ 세탁물이 없는 상태로 뚜껑을 닫고 실행합니다. 초기 급수 온도와 계절에 따라 세탁 시간이 길어지거나 짧아질 수 있습니다.
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삼성 세탁기 에러코드 종류별 뜻과 조치사항
삼성 세탁기의 에러코드의 뜻과 조치사항을 알아봅니다. 일반세탁기와 드럼세탁기가 있는데요. 이 글에서는 드럼세탁기의 에러코드 종류와 이유, 고장 증상, 해결방법에 대해서 확인해봅니다. 고장이 아닌 단순 오작동이나 간단한 조치로 해결할 수 있는 경우가 있으니 AS 신청 전 에러코드 내용을 확인해보는 것이 좋을 것 같습니다.
삼성 드럼 세탁기 에러코드 뜻과 조치사항
2015년 이후 출시된 모델은 뒷자리 에러코드가 E 에서 C로 변경되었고, 2020년 이후 그랑데는 에러코드 대신 글자로 문제 상황을 알려준다고 합니다. 아래의 내용은 기본적인 에러코드이며, 모델에 따라 에러코드 자릿수나 형식이 다를 수 있습니다. 가장 정확한 에러코드 확인방법은 세탁기 사용자 매뉴얼(설명서)에서 확인해보세요.
세탁기 디스플레이에 ‘hot’이라고 나오는 경우
이 경우는 삶음 코스나 건조코스 작동처럼 세탁기의 내부가 뜨거운 상태에서 세탁기 문을 열 경우에 표시된다고 합니다. 즉 세탁기 내부가 뜨거우니 주의하라는 의미로 내부가 식을 때까지 기다렸다가 재동 작하면 된다고 합니다.
4E (YE), E1, 4C 에러코드
이 경우는 세탁기에 물이 공급되지 않는 상황으로 다용도 멀티용 수도꼭지를 이용할 경우 세탁기와 연결되는 수도꼭지가 열려있는지 확인해야합니다. 또는 세탁기 급수호스가 꺾여있는 것은 아닌지 확인해보세요. 추가로 단수여부도 확인해 보면 됩니다.
5E(SE), E2, 5C 에러코드
이 경우는 배수호스의 이물질을 제거해봐야 합니다. 배수 필터를 열어 청소한 후 다시 닫고 [헹굼 + 탈수] 코스를 실행해서 정상적으로 작동하는지 확인해보세요.
1DC1_dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) 에러 표시
문이 열려 있는 것일 수 있습니다. 문이 열려있는지 확인하고, 혹시 옷이 끼어있는 것은 아닌지도 확인해보세요.
3E, 3C에러
무게가 너무 무거운 세탁물이나 중심이 어긋나서 발생하는 에러일 수 있습니다. 과부하나 세탁기의 모터가 회전 감지 이상일 수 있습니다.
이불이나 커튼 같은 무거운 세탁물은 한번에 한 장씩 이불 코스로 세탁하는 것이 좋다고 합니다. 이불은 접어서 동그랗게 말아 세탁해야 무게중심이 골고루 분산되어 세탁이 가능하다고 하네요. 가벼운 세탁물임에도 에러코드가 계속된다면 AS 신청이 필요합니다.
UE, UB, E4 에러코드
불균형 에러입니다. 세탁물로 인한 탈수 시 균형이 맞지 않아서 발생할 수 있고, 너무 무거운 세탁물로 인한 과부하일 수 있습니다. 추가로 제품의 수평상태도 확인해보세요.
1E, 1C 에러코드
수위센서와 연결된 AIR호스부위 손상으로 인해 발생하는 에러코드일 수 있습니다. 이물 막힘, 꺾임, 빠짐, 수위센서 이상일 수 있고, 부품의 이상이 발생한 경우일 수 있으므로 제품 분해가 필요하다고 합니다. AS 신청을 해야 합니다.
LE(11E), LC 에러코드
누수감지 에러입니다. 이불이나 담요, 커텐같은 물 흡수력이 좋은 세탁물의 경우 물을 많이 흡수하기 때문에 내부 수위가 낮아지면서 누수감지 에러가 발생할 수 있다고 합니다.
또는 드럼세탁기 배수필터 청소 후 입구를 꼭 잠그지 않은 경우 누수가 발생할 수 있으니 그 부분도 확인해보세요.
9E, 9E1, 9E2, 9C, 9C1, 9C2 에러코드
전압이상 에러입니다. 세탁기 전원코드를 빼고 다른 가전제품을 연결해 전원이 제대로 들어오고 있는지 확인해보세요. 다른 가전제품도 동작하지 않으면 전기 점검이 필요합니다.
CE, CC/ 4E1, 4E2, 4C1, 4C2 에러코드
배수 물온도 감지 에러입니다. 세탁 시 30분이 지나도 내부 온도가 55도 이하로 내려가지 않았다고 감지해 물이 배수되지 않는 증상입니다. 사용자의 화상을 우려한 에러로 이때에는 냉수와 온수 수도 상태를 확인해야 합니다.
주로 냉수와 온수의 급수호스 위치가 바뀐경우가 많으므로 냉수/온수의 호스 위치가 맞는지 체크해보세요. 정상적으로 연결을 확인한 후에는 [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동 작시 켜보세요.
6E, 6C 에러코드
세제 자동 투입장치 모터 동작이상 에러라고 합니다. 전원코드를 빼고 세재 자동투입장치 모터를 청소해야 합니다. 금속 접촉 단자 부분을 마른 칫솔로 살살 청소 후 다시 연결해보세요. 단 새로운 자동투입장치의 경우에는 모터가 세재함이 아니라 세탁기 내부에 있기 때문에 AS가 필요합니다.
1dC4 에러코드
도어 장치 잠금 에러로 세탁기 문 부분에 이물질이나 옷감이 끼어있는지 체크해보세요. 그리고 문을 딸깍 소리가 날 때까지 눌러서 닫아보세요.
cold, cld 에러코드
선배수 에러코드라고 합니다. 세탁 동작 전 내통에 물이 있는지 감지해서 물이 있는 경우 배수 동작을 하면서 cold를 표기하고 약 2-5회 깜빡이다가 배수가 되면 꺼진다고 합니다.
cold가 계속 깜빡이는 경우에는 배수 필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우이므로 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하거나, 배수 호스 안의 물이 얼었는지 체크해봐야 합니다. 체크가 끝나면 [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동 작해보세요.
1 OF_OF(5F_OE_OC_1 OC)
물 수위 감지를 못한 에러라고 합니다. 동절기가 아닌 때 발생하는 경우에는 물이 계속 급수되고 있을 수 있으므로 AS 가 필요합니다.
만약 동절기에 발생한 에러라면 물높이를 감지하는 호스의 물이 얼은 상태일 수 있으니 호스 해동을 위해 세탁조 내부에 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아놓아 보세요. 자연해동될 수 있습니다.
AE(RE), AC, 13E 에러코드
내부 회로기판끼리 통신이 되지 않는 경우일 수 있습니다. 일시적인 통신장애일 수 있으므로 전원코드를 분리했다가 다시 연결해서 확인해보세요. 동일한 에러가 발생하면 AS가 필요합니다.
디스플레이 글자가 깨져 보이는 상태
오작동일 수 있고, 내부 부품 이상일 수 있습니다. 전원을 껐다가 다시 켜도 계속해서 글자가 깨지면 회로기판 등을 점검이 필요합니다.
출처: 삼성전자서비스 홈페이지
셀프 조치로 해결이 되지 않는다면 삼성엔지니어 방문 AS를 신청해보세요. AS 신청은 삼성전자 서비스센터에서 전화 또는 홈페이지로 할 수 있습니다. 아래의 글에서 삼성전자 서비스센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.
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삼성세탁기 에러코드별 수리비용 안내.
악성코드가 포함되어 있는 파일입니다.
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백신 프로그램으로 치료하신 후 다시 첨부하시거나, 치료가 어려우시면
파일을 삭제하시기 바랍니다.
고객님의 PC가 악성코드에 감염될 경우 시스템성능 저하,
개인정보 유출등의 피해를 입을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
삼성 세탁기의 오류 LE : 의미 및 해결 방법
삼성 세탁기에 LE 오류가 발생하면 어떻게 될까요?
새로운 세대의 세탁기는 스스로가 고장에 관해 알려주도록 설계되었습니다. 상상해보십시오 : 세탁물을 씻어 드럼에 넣고 원하는 프로그램을 설정하고 갑자기 바닥에 인상적인 물을 발견했습니다. 그리고 세탁기 브랜드에서 삼성은 오류 LE, LE1, LEC 또는 E9를 가져 왔습니다. 이 코드의 가치를 이해하면 문제의 본질을 이해할 수 있습니다.
디스플레이에 오류 코드가 표시되면 어떻게해야합니까?
따라서 기계 “삼성”의 LE 오류는 탱크 장치에서 물이 자연 배출되는 것을 의미합니다. 이러한 고장이 발생한 몇 가지 이유가 있습니다.
배수 호스 잘못 설치되었습니다. 하수도 시스템에 연결되지 않은 호스. 물을 빼내기 위해 탱크에 손상 (균열, 볼트의 요새를 약화 시킴). 드레인 필터가 완전히 닫히지 않았습니다. 물이 스핀 모드에서 새는 시작으로 인해 공기 튜브가 끊어집니다. 오류 수위 센서. 표시기 자체의 작업이 중단되었습니다.
해독 코드
삼성 브랜드 세탁기의 오류는 다르게 표시 될 수 있지만 동일한 문제를 나타냅니다. 누수 탱크에서. 이 브랜드의 모델 연도에 따라 LE, LC, E9, LE1 코드가 화면에 나타날 수 있습니다. 예를 들어, E9 암호는 초기 세탁기 모델에서 약 2007 년까지 제조업체가 사용했습니다.
압력 스위치 또는 수위 센서가있는 기계의 설계. 센서가 4 번 연속으로 수위가 설정된 속도보다 떨어지는 것을 감지하면 나열된 오류 코드 중 하나가 디스플레이에 나타납니다.
오류 감지 절차
세탁 시작과 헹굼 또는 회전 과정 중에 표시기에 오류가 나타날 수 있습니다. 문제를 제 시간에 해결하고 세탁기를 다시 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.
전원 코드를 뽑아 콘센트에서 기기를 분리하십시오.세탁기 케이스의 전원 버튼을 누릅니다. 배수 호스를 조심스럽게 검사하십시오 – 균열이나 찢김이 없어야합니다. 그 위치, 무결성 및 하수구와의 연결을 잘 점검하십시오. 배수 호스가 잘못된 위치에있는 경우 한쪽 끝을 장비 하단에 연결하고 다른 쪽 끝을 특수 후크로 연결하십시오. 배수관에 호스를 조일 때 견고 함을 유지해야하며 바닥에서 70cm 이상 떨어진 곳에 위치해야합니다. 드레인 필터 장치를 고려하십시오. 뚜껑을 열려면 반 시계 방향으로 돌리고 닫으면 뚜껑을 시계 방향으로 움직여야합니다. 캡이 단단히 부착되어 배수구를 막 으면 필터에 문제가 없습니다. 육안으로 결함을 식별 할 수없는 경우, 애프터 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 고장은 자동차 내부에있을 가능성이 큽니다. 예를 들어, 파산 관형 전기 히터 (TEN)탱크에 균열이 있었고 다른 부분이 실패했습니다. 자격을 갖춘 전문가가 오류의 원인을 검토하고, 필요한 경우 오류가있는 부품을 교체합니다.
오류 코드가 처음 발생한 경우 몇 분 동안 컴퓨터를 분리하십시오. 아마도 그 이유는 실패에 놓여 있습니다. 제어 모듈, 적절한 작업을 다시 시작하려면 기술을 다시 시작하면됩니다.
그 밖의 어떤 오류가있을 수 있습니다.
LE 코드는 물의 자체 배수와 관련된 위반 사항을 알려줍니다. 더러운 물이 탱크에서 전혀 유출되지 않습니다. 그런 다음 디스플레이가 켜집니다. 코드 5전자. 이는 드레인 호스 또는 필터의 막힘과 배수 펌프의 오작동과 관련이 있습니다. 개최하기 배수 펌프를 직접 수리하십시오. 꽤 가능합니다.
오류 5d 또한 물의 유출을 의미하지만, 이번에는 비눗물로 인한 비눗물이 있습니다. 거품 발생의 증가 이유는 세탁 세제의 잘못된 선택 일 수도 있고 (예를 들어, 손 씻기만을위한 것일 수도 있습니다) 또는 1 회분의 용적을 초과 할 수도 있습니다. 이 문제를 해결할 필요는 없습니다. 잠시 후 거품이 정착되어 은퇴하고 세탁 과정이 다시 시작됩니다. 그러나 미래에는 적절한 표시가있는 특수 목적 공구 만 자동 기계에 권장됩니다.
어쨌든 손에 씻는 파우더를 사용하지 마십시오. 결국 옷을 손상시킬뿐만 아니라 기계 자체가 손상 될 수 있으며 이는 훨씬 심각합니다.
결론
물의 자연 방출은 기계의 오히려 심각한 실수임을 기억하십시오. 결국, 문제에주의를 기울이지 않으면 이웃을 쉽게 바닥에 쏟을 수 있습니다. “삼성”의 최신 모델 제조업체는 디스플레이에 코드가 있음으로써 작업을 크게 촉진했습니다. 코드의 디코딩을 알면 직접 피해를 수정할 수 있습니다. 책임감있게 문제의 해결책에 접근하고 힘을 짊어 지십시오. 실패를 직접 고칠 수 있습니까? 그렇지 않다면 미래에 물의 재 유출을 피하는 방법에 대해 조언하고 수리 할 전문가의 도움을 구하는 것이 낫습니다.
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