아시아나 항공 예약 | 전직 아시아나 예약센터 직원이 알려주는 아시아나 이용 팁! 130 개의 자세한 답변

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#아시아나
설명에 나오는 여행사 항공권이란 아시아나 홈페이지에서 직접 구매하지 않은 다른 인터넷 사이트를 통해서 구매한 항공권입니다.

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아시아나항공 | 항공권 예약 – ASIANA AIRLINES

서류 미소지로 인해 탑승 및 입국이 거절 되실 수 있으니 자세한 사항은 예약센터 (1588-8000)로 전화하시어 직원의 도움을 받으시기 바랍니다. 동반 성인이 부모가 …

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Source: flyasiana.com

Date Published: 11/22/2022

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아시아나항공 | 항공권 예약 – ASIANA AIRLINES

전체메뉴 · HOME · 예약 · 여행준비 · 여행 · 아시아나클럽 · 이벤트 · 공지사항 …

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Source: flyasiana.com

Date Published: 10/1/2022

View: 2383

전화 예약 아시아나항공 – ASIANA AIRLINES

자동예약 이용방법 ; 아시아나항공 예약센터 1588-8000로 전화를 합니다. 1번 국내선 선택; 1번 ARS 자동 예약 선택 · 1번 편도 / 2번 왕복 선택; 출발도시를 선택하세요.

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Source: flyasiana.com

Date Published: 10/12/2021

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항공권 안내 아시아나항공 – ASIANA AIRLINES

항공권 변경 및 환불 · 항공권 변경 · 항공권 환불/취소 · 환불금 수령 규정 안내 · 예약부도 위약금 · 항공권 발권수수료 …

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Source: flyasiana.com

Date Published: 3/7/2022

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국제선 아시아나항공 – ASIANA AIRLINES

유류할증료 변경 또는 환율의 영향으로 항공권 금액은 출발 및 발권일에 따라 변동 가능하오니 예매 시 확인하여 주시기 바랍니다. 운임표 금액은 사전고지 없이 변경될 수 …

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Source: flyasiana.com

Date Published: 9/15/2022

View: 8643

개인정보처리방침 아시아나항공 – ASIANA AIRLINES

항공권 예약발권, 면세품 사전 주문, 콘텐츠 제공,금융거래 본인인증 및 금융서비스 등 나. 회원 관리 회원제 서비스 이용, 개인식별, 가입의사 확인, 민원처리 등

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Source: flyasiana.com

Date Published: 11/20/2021

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클래스별 마일리지 적립 기준표 아시아나항공

마일리지 적립은 구입하신 항공권상의 예약 클래스 기준으로 적립되며 국제항공운송협회(IATA)가 정한 두 도시간 직항거리(TPM)를 기준으로 계산되어 적립됩니다.

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Source: flyasiana.com

Date Published: 12/6/2021

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전직 아시아나 예약센터 직원이 알려주는 아시아나 이용 팁!
전직 아시아나 예약센터 직원이 알려주는 아시아나 이용 팁!

주제에 대한 기사 평가 아시아나 항공 예약

  • Author: 진주Pearl’s Life
  • Views: 조회수 7,330회
  • Likes: 좋아요 73개
  • Date Published: 2019. 7. 10.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=mssVehk3Mn0

체크인 가능 기간이 아닙니다.

국제선 온라인 체크인 가능 시간 : 출발일 기준 48시간 ~ 1시간 전

국내선 온라인 체크인 가능 시간 : 출발일 기준 24시간 ~ 30분

본 예약은 온라인 예약조회나 좌석배정이 불가합니다.

출발 48시간 전부터 온라인 체크인을 통해 좌석 선택이 가능합니다. 예약내역에 대한 상세한 내용은 구매처를 통해 확인해주시기 바랍니다.

현재는 좌석배정 및 오토체크인이 가능합니다.

‘좌석배정 바로가기’ 버튼을 누르면 좌석배정으로 이동합니다.

미국(사이판, 괌 포함)으로 여행하시거나 미국을 출발하시는 승객께서는 미국교통보안청(TSA)에서 실시하는 사전 승객정보 판별을 위하여 탑승객 정보를 출발 72시간 전에 제출하셔야 하며, 미제출하거나 부정확한 정보를 제공하는 경우에는 해당 항공편의 탑승이 금지되거나 제약을 받으실 수 있습니다. ((근거 : 미국 TSA Secure Flight Program 및 TSA 여객보안규정))

해당 정보는 미국 교통보안청간의 승객 사전보안정보 판별시스템(SFPD) 및 승객 수속 시에만 사용되며, 별도로 보관 또는 기타 목적으로 사용되지 않음을 알려드립니다.

※ 미국 교통청 DOT 규정에 의거하여 미국 외 국적 항공사를 이용하여 미 본토에서 한국으로 입국, 또는 미 본토로 출국 예정인 경우 한국-괌/사이판/하와이 구간의 아시아나 항공 예약 및 탑승 불가함을 양해하여 주시기 바랍니다.

위의 사실을 확인하였으며 계속 진행합니다.

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Asiana Corporate Plus 는 중소·중견기업 고객을 위한 아시아나의 특별한 기업 우대 프로그램입니다. 개인 특가와 혜택 및 조건이 상이하므로 예매시 참고하시기 바랍니다.(단, 기업우대혜택은 기업우대 발권시에만 적용)

전화 예약│아시아나항공

Step 02

1번 편도 / 2번 왕복 선택

출발도시를 선택하세요.

도착도시를 선택하세요.

출발일자를 4자리로 입력하세요. 예) 7월 15일 0715

원하는 시간대를 2자리로 입력하세요. 예) 오후 1시 13

원하는 항공편을 입력하세요. 최대 5편까지 잔여좌석 포함하여 안내합니다.

좌석수 선택 최대 9좌석까지 예약 가능합니다. 왕복인 경우 동일 좌석수로 예약됩니다.

항공권 안내│아시아나항공

항공권 안내

전자 항공권 (e-Ticket)

항공권 결제 시 전자항공권 여정안내서를 개인 이메일, 팩스 등으로 발급하여 드립니다.

전자항공권 여정안내서는 출입국 신고 및 세관 통과 시 지참하셔야 하므로 전 여정에 소지하여 주시기 바랍니다. 발급 받으신 전자항공권 여정안내서를 미리 인쇄하신 후, 탑승 수속 시 제출하시면 빠르고 간편하게 탑승권(보딩패스)를 받으실 수 있습니다. 전자항공권여정안내서 이용안내

항공권 변경 및 환불

고객의 요청에 따라 항공권에 기재되어 있는 여정, 운송 항공사, 운임의 등급, 유효기간 등의 변경을 하실 수 있습니다.

판매운임과 구입처에 따라 정확한 차액 및 취소 규정이 다를 수 있으므로, 해당 구입처나 항공사로 문의하여 주시기 바랍니다.

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Asiana Corporate Plus 는 중소·중견기업 고객을 위한 아시아나의 특별한 기업 우대 프로그램입니다. 개인 특가와 혜택 및 조건이 상이하므로 예매시 참고하시기 바랍니다.(단, 기업우대혜택은 기업우대 발권시에만 적용)

홈페이지 개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보 항목

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▷ 아시아나클럽 회원 가입 시

– 필수항목 : 한글 및 영문 성명 , 성별, 전화번호(휴대전화번호), 이메일, 거주지역, 본인 인증번호, 아이디,비밀번호

– 선택항목 : 회사명, 근무부서,직위, 유선전화번호, 주소, 우편번호

– 만 14세 미만 회원 가입 시 추가 수집 항목 : 보호자의 성명, 생년월일, 이메일

▷ 아시아나클럽 가족회원 등록 : 가족관계를 증빙할 수 있는 서류

▷ SNS (카카오,페이스북,네이버) 로그인 연동 서비스 이용 시

– 선택항목: 네이버 Authorization ID , 페이스북 Authorization ID, 카카오톡 Authorization ID

▷ 항공권 예매 시

– 필수항목 : 탑승자 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일, 성별, 신용카드 결제(카드번호, 거래 인증번호), 계좌이체(거래은행명, 계좌번호), 여권정보 (여권번호,만료일,발급처,국적)

– 선택항목 : 회원번호

▷ 오토 체크인 이용 시

– 필수항목: 성명, 여권정보(여권번호, 만료일, 발급처, 국적), 생년월일, 성별, 연락처(전화번호 또는 이메일)

▷ 온라인 체크인 이용 시

– 필수항목: 성명, 여권정보(여권번호, 만료일, 발급처, 국적), 생년월일, 성별

– 선택항목: 연락처, 이메일

▷ 고객센터 이용 시

– 필수항목 : 이름, 전화번호, E-Mail

– 선택항목 : 아시아나클럽 회원번호, 탑승정보, 생년월일

▷ 면세품 주문 시

– 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 회원번호, 한글 및 영문 성명(주문자 및 탑승자), 생년월일, 전화번호(휴대전화번호), 이메일, 결제 정보(신용카드), 여권번호(탑승자)

– 선택 항목: 기내면세 포인트 정보, 경품 배송 주소, 마일리지 정보

▷로고상품(마일리지) 주문 시

– 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 마일리지 비밀번호, 전화번호(휴대전화번호), 한글 성명(수령자), 이메일, 배송 주소

– 선택 항목: 배송 메세지

▷ 이벤트 응모 시

– 이벤트 응모 과정에서 회원 가입 시 수집하지 않았던 개인정보를 추가로 수집할 때에는 이용자들에게 고지하고 동의를 받습니다.

▷ 서비스 이용 기록

– 접속 로그(성별, 연령대, 회원등급 등), 쿠키, 접속 IP 정보

▷ Asiana Corporate Plus 기업 회원 가입

– 필수항목: 기업명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 업종, 기업 소재지, 기업 주소, 임직원 수, 대표자 성명, 대표 전화, 아이디, 비밀번호, 법인등기부등본

– 선택항목 : 연간 예상 해외 출장비, 해외 주요 출장지, 타 항공사 기업 출장 프로그램, 서비스 인지 경로, 뉴스레터 및 상품정보, 이벤트 등 수신

▷ Asiana Corporate Plus 기업 회원 내 임직원 등록 시

– 필수항목 : 이름, 회원번호, 이메일, 재직증명서, 탑승 정보

– 선택항목 : 담당부서, 직책

▷ 마일리지 사용몰 이용시

– 한글 및 영문 성명, 성별, 전화번호, 주소, 우편번호, 이메일, 국적, 거주국가, 아이디, 비밀번호, 마일리지 비밀번호

나. 개인정보 수집 방법

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 서비스 제공을 위한 계약의 이행

항공권 예약발권, 면세품 사전 주문, 콘텐츠 제공,금융거래 본인인증 및 금융서비스 등

나. 회원 관리

회원제 서비스 이용, 개인식별, 가입의사 확인, 민원처리 등

다. 마케팅 및 광고 활용

기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내, 서비스 이용 통계

3. 개인정보 제 3자 제공

가. 아시아나항공은 법령에 근거가 있거나 정부의 관련 방침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의없이 이용자의 개인정보를 본 지침상의 정보이용 목적의 범위를 넘어 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

나. 아시아나항공은 회원으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 제공할 때에는 회원 동의를 받고 있습니다. 다만, 회원께서 제휴사의 서비스를 이용시 최소한의 개인정보가 제공될 수 있습니다. 자세한 안내는 아시아나클럽 개인정보처리방침에 따릅니다. >> 자세히 보기

4. 개인정보의 처리 위탁

아시아나항공은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

가. 아시아나클럽 처리 수탁사

아시아나클럽의 처리 수탁사는 아시아나클럽 개인정보처리방침에 따릅니다. >> 자세히 보기

나. 홈페이지 이용 수탁사

– 홈페이지 운영 및 전산처리 : 아시아나IDT㈜,

– 본인인증 : NICE 신용평가정보㈜

– 인터넷 결제 중개 : 한국정보통신㈜, 금융결제원, LG CNS, ㈜코밴, 퍼스트데이타코리아(유), China UnionPay, E-context , Alipay, WorldPay, US Bank(Elavon), American Express, Discover, wechat

– 항공권 예약 시 : Amadeus IT Group, S.A.

– 항공권 예약 문자 발송 서비스 : ㈜케이티, LG CNS

– 경품 배송 업무 : 택배사(드림물류), SK엠앤서비스㈜, KT엠하우스㈜

– 고객센터, 국내선 예약, 아시아나 클럽 상담 업무: ㈜윌앤비전

– 마일리지 적립몰/사용몰: 메가존㈜

– 홈페이지 사용 패턴 분석: Google, Inc

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 이용자가 제공한 개인정보는 아시아나항공이 제공하는 서비스를 받는 동안 아시아나항공이 보유ㆍ이용하게 됩니다. 나. 아시아나클럽의 개인정보의 보유 기간 및 파기 절차는 아시아나클럽 개인정보처리방침에 따릅니다. >> 자세히 보기

다. 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존하여야 하는 기록은 일정 기간 보관 후 파기합니다.

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (보존기간 : 5년) : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

– 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (보존기간 : 5년) : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (보존기간 : 3년) : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

– 홈페이지 방문에 관한 기록 (보존 기간: 3개월) : 통신비밀보호법

– 이벤트 참여 기록 (보존 기간 : 1년) : 당사에서 정한 기준

– 기타 보유 정보 : 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 때

라. 아시아나 인터넷 면세점 첫 구매 이벤트 및 등급별 혜택 제공을 위해 면세품 구입 시 등록된 최소한의 정보 (성명, 회원 ID, 총 구매금액)는 회원 탈퇴 전까지 보존합니다.

마. 전항의 규정에도 불구하고, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 따라 보존의 필요성이 있는 경우 혹은 요금의 정산, 소송 등 법적 분쟁에 대비하기 위하여 개인정보에 대한 계속적인 보유의 필요성이 있어 보유목적, 기간, 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 고지한 경우 등은 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

6. 개인정보 국외 이전

아시아나항공에서는 계약 이행 및 고객의 편의 증진을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하여 처리를 위탁하고 있습니다.

1) AMADEUS

가. 개인정보를 이전받는 자

– AMADEUS IT GROUP,S.A ([email protected])

나. 이전하는 개인정보 항목

– 항공권 예약시 : 아시아나클럽 회원번호, 탑승자 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일

– 미국 출/도착 항공권 예약 시 : 여권정보 (여권번호, 만료일, 발급처, 국적)

– 항공권 결제시 : 카드번호, 유효기간, 거래 인증번호(신용카드 결제 시), 거래번호(계좌이체 거래 시)

– 회원 가입 및 회원정보 변경 시 : 아시아나클럽 회원번호, 회원등급, 회원자격 유효기간, 국/영문 성명, 생년월일, 국적, 거주지, 성별, 연락처, 이메일, 잔여마일, 최근2년 탑승횟수 및 적립마일

다. 이전되는 국가, 이전 일시, 이전 방법

– 예약 정보 : 독일, 예약 및 결제 완료 시, 공용 네트워크 이용 전송(보안 프로토콜 처리)

– 회원 정보 : 독일, 회원가입 및 회원정보 변경 시, 전용 네트워크 이용 전송

라. 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용기간

– 예약 정보 : 당사 예약시스템 운영 및 예약기록 유지, 개인정보 이전 후 5년 간

– 회원 정보 : 회원 서비스 이용 및 개인 식별 등, 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

2) Google

가. 개인정보를 이전받는 자

– Google

나. 이전하는 개인정보 항목

– 온라인 서비스 이용 시 : 쿠키, IP정보, 접속 로그

다. 이전되는 국가, 이전 일시, 이전 방법

– 로그 정보 : 미국, 온라인 서비스 이용 시, 공용 네트워크 이용 전송 (보안 프로토콜 처리)

라. 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용기간

– 로그 정보 : 로그 저장, 개인정보 이전 후 26개월

– 이용 목적 : Google Analytics 를 통한 홈페이지 이용 분석

7. 개인정보 파기방법

이용자의 개인정보가 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

가. 파기절차

– 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 파기됩니다.

– 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

– 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 권리와 그 행사방법

8-1) 정보주체와 법정대리인의 권리

가. 정보주체는 아시아나항공에게 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 아시아나항공은 동일인 여부를 확인 후 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

나. 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

다. 회원의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 온라인플랫폼 MY ASIANA 메뉴에서 변경/탈퇴가 가능하며, 아시아나클럽센터 1588-8180를 통해서도 요청할 수 있습니다.

라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 그 권리가 제한될 수 있습니다. 더불어 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8-2) 아동의 개인정보 및 법정대리인의 권리

가. 아시아나항공은 만14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하거나, 이미 수집된 정보를 제3자에게 제공하거나 동의 받은 범위를 초과하여 사용할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다. 따라서, 만14세 미만의 아동은 본인의 정보를 법정대리인의 동의를 득한 경우에만 등록할 수 있습니다.

나. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 탈퇴, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 아시아나항공은 법정대리인 등 동일인 여부를 확인 후 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

다. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

라. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 온라인플랫폼 MY ASIANA 메뉴에서 변경/탈퇴가 가능하며, 아시아나클럽센터 1588-8180를 통해서도 요청할 수 있습니다.

마. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

8-3) EU 정보주체의 각종 권리

정보주체는 정보제공·열람·정정·삭제(잊힐 권리)·처리제한·개인정보 이동·반대· 프로파일링을 포함한 자동화된 의사결정의 적용을 받지 않을 권리 등을 행사할 수 있습니다.

9. 개인정보 기타 제공

가. 프랑스 국토 보안법 제 L 237조-7항에 의거, 항공사는 2014년 9월 26일부 발효된 법령 제 2014-1095 호 < 법령 제 2018-714 호 2018년 3월 8일 개정 > 에서 규정하고 있는 처리 방법과 목적에 따라 승객으로부터 수집 한 예약, 탑승수속 및 탑승 정보(API / PNR)를 프랑스 정부 기관에 전송할 수 있습니다.

나. 국내선 여객 이용 시, 항공기 입출항 신고서(GD) 제출이 필요합니다. 이에 따라, 탑승객의 성별, 이름, 국적, 생년월일이 세관 CIQ 정보 공유시스템을 통해 정부에 제공됩니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적 대책

아시아나항공은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 유출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

나. 아시아나항공은 컴퓨터 바이러스에 의한 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 백신프로그램에 대한 주기적인 업데이트와 최신화를 기하고 있습니다.

다. 아시아나항공은 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.

라. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부침입을 차단하는 보안장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

마. 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 지속적인 보안교육의 실시와 함께 본 정책의 준수여부를 수시로 점검하고 있습니다.

11. 아시아나항공의 쿠키 사용 방침

당사는 온라인 서비스를 제공하기 위해 “쿠키(Cookie)”를 활용합니다. 쿠키는 당사 사이트에 접속한 기록으로 사용자 디바이스에 저장되는 아주 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 온라인 서비스를 지속적으로 개선하여 보다 나은 사용자 경험을 제공하고자 데이터를 저장하며 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함하지 않습니다.

사용자가 본 웹사이트를 이용함으로써 당사의 쿠키 사용 방침에 동의하게 되며, 보다 자세한 내용 또는 쿠키 설정(쿠키 사용거부 포함)을 원하시면 당사의 쿠키 정책 을 확인하시기 바랍니다.

12. 의견 및 불만처리

아시아나항공은 개인정보보호와 관련하여 이용자에게 자유롭게 의견을 개진하고 불만을 토로할 수 있는 창구를 개설하여 운영하고 있습니다. 아래 연락처로 의견이나 불만을 제기하시면 접수 즉시 조치하고, 그 처리결과를 통보하여 드리겠습니다.

▷ 홈페이지 : 『고객센터』을 통하여 접수 ☞ [바로가기]

▷ 아시아나클럽 서비스 센터 : 국번없이 1588-8180 (02-2669-8180)

▷ 인터넷면세점 : 국번없이 080-669-3434 (02-2669-3434)

13. 자동화 된 결정의 존재 유무

당사는 모든 정보주체를 자동화 된 의사결정으로 판단하지 않습니다.

14. 홈페이지 개인정보 보호책임자

아시아나항공은 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자께서는 아시아나항공의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람 청구 및 파기 요청 등을 개인정보 보호 담당 부서에 할 수 있습니다. 아시아나클럽의 개인정보 보호책임은 아시아나클럽 개인정보처리방침에 따릅니다.

홈페이지 개인정보 보호책임자 구분 성명 / 직책 담당팀 연락처 온라인플랫폼 이승환 / 임원 온라인팀 1588-8180 Asiana Corporate Plus 선완성 / 임원 영업전략 2팀 02-266-5373 [email protected] dutyfree.flyasiana.com 현일조 / 임원 캐빈커머스팀 02-2669-3434 [email protected] DPO (Data Protection Officer) 윤찬의 / 임원 정보보안팀 [email protected]

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– 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

– 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)

– 개인정보 침해 신고 센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

– 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972 )

※ EU 거주자이실 경우, 거주지의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있으며 필요하신 경우 아래의 감독기관에 문의하시기 바랍니다. ☞ [자세히 보기]

☞ [자세히 보기]

독일 : BfDI (Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und dieInformationsfreiheit)

Tel : +49 228 997799 0

웹사이트 : https://www.bfdi.bund.de/

•프랑스 : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et desLibertés)

Tel : +33 1 53 73 22 22

웹사이트 : https://www.cnil.fr/

•영국 : ICO (Information Commissioner’sOffice)

Tel : +44 1625 545 700

웹사이트 : https://ico.org.uk/

•이탈리아 : GPDP (Garante per la protezione dei dati personali)

Tel : +39 06 69677 1

웹사이트 : https://www.garanteprivacy.it/

•스페인 : AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)

Tel : +34 91 266 3517

웹사이트 : https://www.aepd.es/es

•벨기에 : GBA (Gegevensbeschermingsautoriteit)

Tel : +32 2 274 48 00

웹사이트 : https://www.dataprotectionauthority.be/

•오스트리아 : DSB (Datenschutzbehörde)

Tel : +43 1 52 152 0

웹사이트 : https://www.dsb.gv.at/

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공고일자 2022년 7월 15일

개정일자 2022년 7월 22일

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