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[보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다. 1) 기기의 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 마이크 > 카카오톡에서 항목이 활성화 되어있는지 확인 부탁드립니다. 2) 보이스톡/페이스톡에서 음소거로 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.
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통화 중 갑자기 상대방 소리가 안 들릴 때 한 번 체크해보세요
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카카오톡 보이스톡 안들림 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
카카오톡 페이스톡 소리 안들림 작아요 해결방법 – 짱우이야기
만약 아직도 페이스톡 소리가 안나요, 보이스톡 소리가 안들려요 하시는 분들은 스마트폰 전원을 껐다가 시간이 조금 지난 후 다시 켜면 소리가 …
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보이스톡 안되는 이유, 이렇게 해보세요. – 소소한 이야기
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카카오톡 보이스톡 무음 설정하는 방법 2가지
안녕하세요 오늘은 보이스톡 무음 설정 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡에는 상대방과 통화를 할 수 이는 보이스톡이라는 기능이 …
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카카오톡 페이스톡/보이스톡 스피커 안들림 – 뽐뿌:질문/요청
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카톡 보이스톡 안되는 이유, 응답없음 현상 확인 후 해결 방법
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카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇
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주제에 대한 기사 평가 카카오톡 보이스톡 안들림
- Author: 펀북tv
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- Date Published: 2021. 4. 14.
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위 그림과 같이 네트워크 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나타나면서 통화가 원활하게 진행되지 않을 경우에는 다음 사항을 차례대로 확인해 주세요.
1) 접속 중인 네트워크 상태 확인
인터넷 접속이 원활한 곳에서 통화를 시도해 주세요. 공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다. 3G/LTE 네트워크에 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.
2) 통신사 요금제 확인
3G/LTE 네트워크에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다. 카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.
통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.
* 통신사에 의한 차단을 확인하는 방법
자신과 상대 모두 Wi-Fi에 연결한 상태에서 통화를 시도해 주세요. Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다. 양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.
카카오톡 페이스톡 소리 안들림 작아요 해결방법
안녕하세요 오늘은 카카오톡 페이스톡 소리 안들림 해결방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카톡에서는 영상통화를 할 수 있는 페이스톡이란 기능을 제공하고 있는데요. 원래 영상통화를 하게 되면 통신요금이 많이 들게 되지만 페이스톡은 데이터만 연결되어 있다면 무제한으로 사용할 수 있어 많은 분들이 이용하고 있는 서비스입니다.
그런데 최근에 카카오톡 업데이트 이후 페이스톡 소리가 작아요, 안들려요 하시는 분들이 있으신 거 같은데요. 핸드폰에서 자체적으로 영상통화를 한것이 아니기 때문에 소리 부분에서 여러가지 문제가 발생할 수 있다고 합니다. 이런 경우 3가지 원인을 생각해볼 수 있는데요. 많이 알고 계시는 내용일 수도 있지만 아래쪽에서 꼼꼼하게 체크해 보시는것을 권장드립니다.
제가 소개해 드릴 방법은 페이스톡 외에도 보이스톡 소리가 안들려요 라고 하시는 분들도 동일하게 적용가능한 방법이니 알아두시면 나중에 유용하게 사용하실 수 있을 겁니다. 페이스톡 소리 오류 해결방법 자체도 간단하기 때문에 스마트폰이나 페이스톡 사용에 익숙하지 않으신 분들도 쉽게 따라하실 수 있을 거예요.
지금부터 아래에서 페이스톡 소리 안들림 해결방법에 대해서 알아보겠습니다.
페이스톡 소리 안들림 해결방법
페이스톡 소리가 작아요 오류를 해결하기 위해서는 먼저 카톡 앱에서 들어가는 방법부터 정확하게 알고있어야 하는데요. 카카오톡 어플을 터치해 실행시켜 주신 후 원하는 채팅방에 들어가 줍니다. 그리고 화면 왼쪽 아래의 + 버튼을 눌러 주세요.
여기서 사진, 동영상, 카메라 등 다양한 기능들을 이용하실 수 있는데요. 무료통화 버튼을 터치해 주시기 바랍니다.
그러면 보이스톡과 페이스톡 메뉴가 나오는데 페이스톡을 선택해 주시면 됩니다. 참고로 제가 아까 위에서 보이스톡에서도 적용할 수 있는 방법들이라고 설명드렸기 때문에 보이스톡 소리가 안들리거나 작게 들리시는 분들도 똑같이 따라해 주시면 될 거 같습니다.
상대방이 카카오톡 영상통화를 받게되면 이런식으로 내 카메라 화면과 친구 화면이 둘 다 보이실 건데요. 이제 대화를 주고받으면 되는데 여기서 페이스톡 소리가 안들리는 오류가 발생하는 듯합니다. 가장 쉬운 해결방법부터 설명드릴게요. 먼저 페이스톡의 다른 기능들을 사용하기 위해서 화면의 빈공간 중 아무곳이나 살짝 터치해 줍니다.
그러면 하단에 음소거, 화면 공유 중지, 끊기 버튼이 나오는데요. 여기서 음소거 버튼이 회색으로 활성화되어 있는지 확인해 주셔야 합니다. 이 음소거 기능을 사용하게 되면 상대방에게 내 목소리가 조금도 들리지 않게 되는데요. 만약 상대방이 내 소리를 전혀 듣지 못한다면 이 기능이 켜져 있는지 확인해 주실 필요가 있습니다.
상대방이 내 소리는 잘 들리지만 내가 잘 안들리는 경우 통화 음량을 조절하는 방법을 통해 간단하게 해결하실 수 있습니다. 핸드폰 왼쪽 또는 오른쪽에 있는 볼륨 업 버튼을 눌러주셔서 소리를 최대로 키워주세요. 그러면 아래처럼 통화 음량도 같이 올라가게 되어 페이스톡 소리가 작아요 문제가 해결됩니다.
카카오톡 페이스톡 소리, 보이스톡 소리가 안들려요 해결방법
위쪽의 방법들로도 오류가 해결되지 않은 분들은 카카오톡이 아닌 스마트폰 자체의 설정 문제일 가능성이 높은데요. 먼저 핸드폰에 기본적으로 설치되어 있는 설정(톱니바퀴 모양) 어플을 터치해 줍니다.
여기서 휴대폰에 관한 모든 설정을 하실 수 있는데요. 화면을 좀 내리시다가 중간 정도에 개인정보 보호 메뉴에 들어가 주시기 바랍니다.
그리고 가장 위쪽에 있는 권한 관리자 목록을 터치해 주세요.
권한관리자에서는 마이크, 신체 센서, 신체 활동, 위치, 저장공간, 주소록, 전화 카메라 등 핸드폰에 설치된 앱들의 권한 여부를 한꺼번에 확인하는 것이 가능한데요. 첫번째에 있는 마이크 목록을 선택해 주시기 바랍니다.
그러면 마이크 기능을 사용하는 어플들이 쭉 나오게 되는데요. 이곳에서 카카오톡 메뉴를 찾아 터치해 주시면 됩니다. 만약 설치된 앱들이 많아서 찾기 어려운 분들은 우측 상단의 돋보기 아이콘을 눌러서 검색해 주시는것도 좋은 방법입니다.
카카오톡 마이크 권한에 들어가면 아래와 같은 화면이 보이실 겁니다. 이제 마이크 액세스 권한에 허용으로 되어 있는지 체크해 주세요. 만약 거부라고 되어 있으면 허용 버튼을 눌러서 변경해 주셔야 합니다.
지금까지 카카오톡 페이스톡 소리 안들림 오류 해결방법 3가지에 대해서 알아보았습니다. 만약 아직도 페이스톡 소리가 안나요, 보이스톡 소리가 안들려요 하시는 분들은 스마트폰 전원을 껐다가 시간이 조금 지난 후 다시 켜면 소리가 정상적으로 들리실 거예요. 그래도 안된다면 어쩔 수 없이 오류가 수정된 카카오톡 업데이트를 기다리거나 이전 버전을 설치하셔야 할 거 같습니다.
보이스톡 안되는 이유, 이렇게 해보세요.
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카카오톡은 주로 채팅이나 단체채팅으로 사용하지만, 가끔 보이스톡으로 통화를 하기도 합니다.
요금제에 따라 다르지만, 보통 무료통화 시간이 초과했다면 요금이 부과되는 것이 부담스러워 무료로 이용할 수 있는 보이스톡을 사용하거든요.
물론, 데이터를 사용하거나 와이파이가 되는 곳에서 이용하죠.
나름 유용하게 잘 사용하고 있었는데, 언젠가부터 연결이 잘 되지 않는 경우가 생겼는데요.
알고보니 그 이유가 다 있더라고요.
보이스톡이 안 되는 이유는 여러 가지 원인이 있으니, 이렇게 해보세요.
오늘은 카카오톡 보이스톡 안되는 이유, 답답해하셨던 분들을 위해 알아보았습니다.
카톡에서 보이톡으로 연결을 위해서는 친구목록에서 보이스톡을 하기 위한 상대를 선택한 후 통화하기를 누릅니다.
상대방 전화번호, 보이스톡, 페이스톡이 나오게 되죠.
전화번호를 누르면 일반 전화로 연결되고 통화료가 부과되게 됩니다.
페이스톡은 화상채팅이라고 보시면 되고요.
저는 통화를 위한 보이스톡을 눌러주겠습니다.
바로 카카오톡 보이스톡을 연결되고 통화음이 나오게 되는데요.
채팅 창에는 보이스톡해요라고 나오고 취소라고 기록이 남네요.
이렇게 보이스톡이 안되는 이유, 뭘까요?
첫 번째, 데이터 요금제에 따라 보이스톡 연결이 안 됩니다.
카카오톡이 보이스톡 즉, 무료 음성통화 기능을 지원함에 따라 통신사에서 매출 하락을 고려하여 요금제 데이터 이용가능한도를 제한하여 데이터를 모두 소진할 경우 사용할 수 없게 제한시켰다고 하네요.
그러니 보이스톡이 안 되는 이유로 요금제 때문은 아닌지 통신사에 확인할 필요가 있답니다.
두 번째, 해외에서 로밍을 했는데도 보이스톡이 안된다면, 별도 로밍 요금제를 가입하고 유심이나 포켓을 구입 후 사용해야 보이스톡이 된답니다.
세 번째, 와이파이의 문제입니다.
길거리 같은 와이파이 연결이 잘 잡히지 않는 곳에서는 와이파이를 끄고 데이터로 접속하는 게 보이스톡 연결이 원활하게 되며, 나는 와이파이로 상대방은 LTE로 연결 또는 그 반대의 경우에도 연결의 오류가 발생하여 보이스톡이 되지 않을 수 있다고 합니다.
즉, 와이파이는 와이파이끼리, LTE는 LTE끼리 연결상태가 같은 것이 보이스톡이 원활하게 연결됩니다.
마지막으로 상대방이 무료통화 수신 설정을 차단하였을 경우에도 보이스톡이 안된다고 하니 보이스톡이 안될 때 위와 같은 상황을 잘 확인해 보시기 바랍니다.
그럼 저는 다른 정보도 다시 찾아올게요.
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카카오톡 보이스톡 무음 설정하는 방법 2가지
안녕하세요 오늘은 보이스톡 무음 설정 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡에는 상대방과 통화를 할 수 이는 보이스톡이라는 기능이 있습니다. 연락을 주고받을 때는 아주 유용한 기능이지만 가끔 소리 때문에 불편함을 느끼시는 분들이 많은 거 같습니다.
보이스톡은 기본적으로 소리로 설정되어 있습니다. 그래서 카톡 설정 내에서 소리나 무음으로 설정할 수 없게 되어있는데요. 하지만 몇 가지 방법을 통해 보이스톡을 무음으로 변경하는 것이 가능합니다. 참고로 페이스톡 역시 동일하게 적용하실 수 있습니다.
설정 방법 자체는 아주 간단해서 처음 보시는 분들도 아주 쉽게 따라 하실 수 있으실 겁니다.
카카오톡 보이스톡 무음 설정 방법
카톡 보이스톡을 무음으로 설정하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.
1. 휴대폰 무음 모드 변경하기
2. 카카오톡 방해금지 시간대 설정하기
1. 휴대폰 무음 모드 변경하기
첫 번째로 휴대폰 무음 모드를 설정하는 방법이 있습니다. 이 방법은 많은 분들이 알고 계시는 내용이지만 혹시 모르시는 분들을 위해 설명드리겠습니다
1) 핸드폰 화면을 켜주신 후 가장 위쪽에 있는 상단바(상태 표시줄)를 아래로 두 번 내려줍니다.
2) 그러면 아래처럼 빠른 설정창이 나오게 되는데 이곳에서 소리 모드를 터치해 무음이나 진동 모드로 변경해 주시면 됩니다. 간혹 보이스톡 중에서 중요한 연락이 오는 경우도 있으니 웬만하면 진동으로 설정해 주시는 것이 좋을 거 같네요. 이제 보이스톡이 걸려오면 소리가 나지 않는 것을 확인할 수 있으실 겁니다.
2. 카카오톡 방해금지 시간대 설정하기
첫 번째 방법은 핸드폰 설정을 이용하는 것이기 때문에 카카오톡뿐만 아니라 전화. 메시지. 다른 앱들에도 모두 적용된다는 단점이 있습니다. 그렇다면 카카오톡에서만 설정할 수 있는 방법은 없는 걸까요? 다행히도 카톡의 방해금지 모드를 설정하면 설정한 시간대에 오는 보이스톡은 무음으로만 오게 됩니다.
1) 우선 카카오톡 앱을 터치하신 후 화면 오른쪽 위에 있는 설정(톱니바퀴 모양) 아이콘을 눌러 줍니다.
2) 그러면 항목 창이 뜨게 되는데 맨 밑에 있는 전체 설정을 선택해 줍니다.
3) 카카오톡 설정에 들어오신 분들은 하단의 알림 메뉴로 들어와 주시기 바랍니다.
4) 그리고 화면을 아래쪽으로 살짝 내리신 후 방해금지 시간대 설정 메뉴를 터치해 줍니다.
5) 방해금지 시간 설정의 활성화 버튼을 터치해 켜주신 후 시작의 더 보기(아래 화살표) 버튼을 눌러 줍니다.
6) 이제 보이스톡을 무음으로 설정하고 싶은 시간을 조정해 줍니다. 시작과 종료 탭 모두 설정해 주셔야 하며 오전과 오후를 잘 구분해서 맞춰주시기 바랍니다. 시간 조정이 완료된 분들은 우측 하단의 확인 문구를 눌러 줍니다.
7) 확인 문구를 누르셨으면 이제 방해금지의 시작과 종료시간이 잘 설정되었는지 체크해 줍니다.
8) 카톡 방해금지 시간대에 보이스톡이 오게 되면 무음으로 설정되는 것뿐만 아니라 알림 창도 뜨지 않게 됩니다. 하지만 아래와 같이 채팅방을 확인해 보시면 보이스톡 자체는 오고 있는 것을 확인하실 수 있습니다.
지금까지 카톡 보이스톡 무음 설정 방법에 대해서 알아보았습니다. 보이스톡 자체에서 무음 설정을 할 수 없는 것은 조금 아쉬운 거 같네요. 하지만 제가 알려드린 2가지 방법을 통해서 보이스톡 소리를 안 나게 설정할 수는 있으니 필요하신 분들은 적용해 보시면 좋을 거 같습니다.
카카오톡) “페이스톡 소리 안들리는 현상” 해결 완료! 카톡 통화소리 안 들림 스피커폰
문의하신 현상은 일시적으로 발생되었으며, 현재 9.1.1에서 개선되었습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
죄송하게도 현재 구글 play 스토어에서 사용자마다 업데이트 노출 시점이 상이하여 9.1.0으로 확인될 수 있습니다.
번거로우시겠지만, 추후 재 업데이트 부탁드립니다.
보이스톡 안되는 이유, 상황별 확인 후 대처하는 법
728×90
안녕하세요. 정보제공 일상생활 속의 꿀팁입니다.
이번 시간은 카카오톡 보이스톡 안되는 이유로
어떤 문제 때문인지 정리해서 알려 드리는 정보
포스팅을 진행해볼 텐데 카톡은 모바일 메신저
서비스로 국내 많은 사람들이 사용하고 습니다.
채팅으로 문자를 보낼 수 있음은 물론 상황에
따라서 음성 채팅 기능으로 전화번호를 모르는
사람에게도 전화를 걸 수 있어 무척 편리하게
사용 중인 분들이 많은데 사용하다 보면 갑자기
언제부턴가 이용할 수 없게 연결이 제한된 것
같아서 의문스러웠고 답답함을 느끼셨을 거예요.
하지만 알고 보면 여러 가지 원인으로 이용할 수
없게 막힌 것일 수 있는데 그런 의미에서 이번
포스팅을 통해 연결이 어려운 이유를 정리해서
알려드리도록 할 테니 참고하면 도움될 것입니다.
보이스톡 안되는 이유로 가장 먼저 의심해보고
체크할 수 있는 부분은 요금제 데이터를 알아볼
수 있을 텐데 카카오톡이 대중적으로 알려지게
되면서 인기를 끌게 됐고 무료 음성통화 기능도
지원함에 따라 이용자가 많아진 것을 알게 되어
통신사에선 위기감을 느꼈는지 요금제 데이터
이용가능한도를 제한하여 데이터를 모두 소진할
경우 사용할 수 없도록 제한시켰을 수 있습니다.
그러니 스마트폰으로 보이스톡 이용이 어렵거나
통신사별 이용가능한도와 관련된 문자를 받게
됐다면 사용 가능한 할당량이 모두 소진된 것일
수도 있으니 요금제 관련 데이터로 얼마 정도
남은 상태인지 직접 확인할 필요가 있을 거예요.
확인하는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 쉽게
알아보는 법은 사용 중인 폰으로 114에 전화를
하면 ARS를 통해 데이터 정보를 알 수 있습니다.
하지만 보이스톡 안되는 이유로 해당되지 않는
경우라면 와이파이가 잘 잡히지 않는 곳에 있어
보이스톡이 응답하지 않는 것일 수 있는데 집
또는 회사 등 실내에서 와이파이가 잘 잡혔지만
간혹 연결이 잘 안되고 Wi-Fi 표시가 한 칸이나
반만 잡혀있다면 비정상적인 수신 문제일 거예요.
이때 모바일 데이터를 켜놨어도 와이파이와 같이
켜져 있을 땐 우선순위가 와이파이가 되는 것인데
신호가 약할 경우 보톡 연결이 어려운 것입니다.
그러니 어설프게 Wi-Fi가 잡힐 땐 그냥 끈 다음
모바일 데이터(LTE)만 허용해서 접속하시는 게
더 연결이 잘 되는 것을 체험할 수 있을 거예요.
하지만 그래도 개선되지 않을 때가 있는데 이럴
경우 추측해볼 수 있는 건 나는 LTE로 연결한
상태인데 상대방은 Wi-Fi일 경우 연결 상태가
엄연히 다르므로 연결 오류가 발생할 수 있고
원활하지 않아 불편함을 느낀 적이 있을 겁니다.
그러니 나와 상대의 연결 상태를 동일한 것으로
맞추는 게 좋은데 와이파이이면 와이파이끼리,
LTE면 LTE끼리 연결 상태를 맞출 필요가 있어요.
마지막으로 카카오톡의 보이스톡 안되는 이유는
외국에서 사용할 때가 해당될 수 있는데 로밍을
햇음에도 불구하고 보톡이 안되서 답답하겠지만
해외에서 보톡을 사용하려면 별도 로밍 요금제를
가입해야 된다고 하며, 유심이나 포켓을 구입 후
사용해야지 원활하게 이용하실 수 있을 것입니다.
이밖에도 상대가 무료통화 수신 설정을 허용하지
않고 차단했거나 네트워크 연결 상태가 원활하지
않은 것일 수 있으니 문자로 물어보면 될 거예요.
이렇게 상황에 따라 보이스톡을 시도해봐도 상대
목소리가 들리지 않고 연결에 문제가 생긴 것
같다면 알려드린 내용과 방법을 참고해서 확인해
보시면 되고 이상 없다면 예전처럼 정상적으로
음성 채팅을 즐길 수가 있으니 도움될 것입니다.
언제나 최신 정보를 제공하기 위해 노력하겠으며
아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 공감
하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하거나
퍼가셔도 되지만 아무런 허락 없이 글을 무단으로
복사해가는 행위는 금지하고 있으니 참고하시고
보답해주시는 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.
부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바랄게요.
728×90
카톡 보이스톡 안되는 이유, 응답없음 현상 확인 후 해결 방법
728×90
이번 시간은 카톡 보이스톡 안되는 이유, 응답없음 현상에 대해서 궁금한 분들을 위해 관련 내용을 정리하여 알려드리는 정보 포스팅을 준비했는데 카카오톡은 모바일 메신저 서비스로 국내의 많은 사람들이 자주 사용하고 있는 앱으로 유명합니다.
대화방을 만들어 채팅으로 문자를 보낼 수 있음은 물론이며, 상황에 따라 음성채팅 기능으로 전화번호를 모르는 사람에게도 무료 통화를 걸어 실시간으로 대화를 할 수 있어 편리하게 사용 중인 분들이 많은데요.
이용하다 보면 갑자기 언제부턴가 이용할 수 없게 연결이 제한된 것 같은 느낌이 들어 의문스러웠고 제대로 연결되지 않아 답답했던 적이 있을 것입니다.
그렇지만 알고 보면 여러 가지 원인으로 이용할 수 없게 돼버린 것일 수 있으며, 원인을 찾지 못해 오류가 생긴 것으로 착각한 상태일 경우도 있는데 그런 의미에서 이번 포스팅을 통해 연결이 어려운 이유를 정리해서 알려드리도록 할 테니 이 내용을 참고하면 도움 될 거라고 생각합니다.
카톡 보이스톡 안되는 이유로 가장 의심되고 체크해봐야 될 부분은 요금제 데이터일 텐데 카카오톡 앱이 대중적으로 알려지게 되면서 인기를 끌고 무료 음성통화도 지원하여 예전보다 이용자가 많아진 걸 알 수 있는데요.
이로 인해 통신사에서 위기감을 느꼈는지 요금제 데이터의 이용가능한도를 제한하게 됐으며, 이로 인해 데이터가 모두 소진됐을 경우 사용하지 못하게 제한된 것일 수 있습니다.
그러니 스마트폰으로 보이스톡 이용이 어렵거나 통신사별 이용가능한도와 관련된 문자를 받게 됐다면 사용 가능한 할당량이 모두 소진된 것일 테니 요금제 관련 데이터로 얼마 정도 남은 상태인지 직접 확인하면서 이용할 필요가 있을 것입니다.
확인 방법은 여러 가지가 있지만 가장 쉬운 방법은 사용 중인 핸드폰으로 114에 전화를 하면 ARS를 통해 데이터와 관련된 정보를 알 수 있으니 안내에 따라 선택해서 자세히 알아보시면 될 거예요.
그렇지만 보이스톡 안되는 이유에 해당되지 않는다면 현재 와이파이가 잘 잡히지 않는 장소에 있어 보이스톡이 정상적으로 응답되지 않는 것일 수도 있는데 대부분 집 또는 회사 등의 실내에선 와이파이가 잘 잡히지만 외진 곳에 있거나 연결이 잘 안되는 곳에 있을 경우 신호 연결 표시가 한 칸이나 반만 잡히게 되어 비정상적인 수신 문제가 생기게 된 것이므로 확인해볼 필요가 있습니다.
이때 모바일 데이터만 켜면 해결될 수 있지만 모바일 데이터와 와이파이가 같이 켜져 있을 경우 우선순위가 와이파이가 될 때가 있을 것이며, 이로 인해 신호가 약하게 잡히게 되어 보톡 연결이 어려운 것일 수 있어요.
그러므로 와이파이 연결 상태를 확인 후 신호가 약하고 어설프게 잡힐 땐 그냥 와이파이를 끈 다음 모바일 데이터(LTE)만 허용해서 접속하는 게 좋을 것이며, 좀 더 연결이 잘 되는 걸 경험할 수 있을 것입니다.
그런데 여전히 개선되지 않는다면 이럴 경우 추측해볼 수 있는 건 나는 LTE로 연결한 상태인데 상대방은 와이파이로 연결되어 있을 경우 연결된 상태가 엄연히 다르기 때문에 종종 오류가 발생할 수 있고 원활하지 않아 불편을 느낀 적이 있을 거예요.
그러니 나와 상대의 연결 상태를 동일한 것으로 맞출 필요가 있을 것이며, 와이파이이면 와이파이끼리, LTE면 LTE끼리 연결 상태를 맞춰서 이용하는 쪽으로 서로 합의한 다음 다시 보톡을 시도해보는 게 좋을 것입니다.
마지막으로 카톡 보이스톡 안되는 이유로 외국에서 사용할 때도 있을 것이며, 로밍을 했음에도 불구하고 보이스톡이 안되서 답답했던 적이 있을 텐데 해외에서 보톡을 하려면 별도 로밍 요금제를 가입해야 된다고 하며, 유심이나 포켓을 구입해서 사용해야 원활하게 이용할 수 있을 거예요.
또한 다른 경우로 연결된 상태지만 중간에 일반전화를 받았을 때 카톡 보톡이 끊긴 적이 있어 당황스러웠던 적이 있을 것이며, 끊겨버린 이유가 궁금할 텐데 기기에 내장된 마이크는 하나의 기능에만 사용할 수 있기 때문에 일반전화를 받게 되면 보톡이 자동으로 종료되는 것이라고 하니 중요한 보톡을 하고 있을 땐 이런 점을 인지하여 일반전화가 오더라도 미루는 선택을 하면 될 겁니다.
이 밖에도 상대가 무료통화 수신 설정을 허용하지 않고 차단을 했거나 네트워크 연결 상태가 불안정한 상황이라 그런 것일 수도 있으니 연결이 어려울 때 상대방에게 물어보고 그에 따른 대처 방법을 생각해서 통화를 시도해보는 게 좋을 거예요.
이렇게 여러 가지의 상황과 원인으로 보이스톡을 시도해봐도 상대의 목소리가 들리지 않고 응답없음으로 연결에 문제가 생길 수 있는데 알려드린 내용을 참고해서 이유를 자세히 알아보시면 될 것이며, 대처 후 이상 없다면 예전처럼 정상으로 보톡의 음성 채팅 기능을 이용할 수 있을 테니 도움 될 것입니다.
부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보를 제공하기 위해서 노력할게요.
아무쪼록 이 포스팅을 보고 도움이 되셨으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 글을 복사하는 행위를 할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.
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카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇
카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇인지 알아보는 시간을 가져볼까 합니다.
▶ 보이스톡이 안되기도 하나요?
간혹 정상적으로 연결이 되지 않거나 아예 연결이 안될때가 있습니다.
▶ 무슨 이유때문에 보이스톡과 페이스톡이 안되나요?
본인의 인터넷 환경 혹은 mvoip의 차단으로 인해 그러한 상황이 발생할 가능성이 있습니다.
과연 데이터를 이용한 보이스톡은 얼마나 데이터를 지급해주길래 이러한 상황이 오는 것일까요?
카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇
휴대폰이 스마트폰화 되며 전화보다는 인터넷에 더 비중이 높아졌으며 이에 따라 요금제 역시 전화/문자 요금제 중심에서 데이터 요금제로 변경된지 꽤 적지 않은 시간이 흘렀습니다. 그러다보니 전화를 하는 일도 차츰 예전보다 줄게 되었고 이제는 전화를 할때 말을 하는 대화자체가 두려운 전화공포증(콜포비아)이라는 것 까지 생겼다고 합니다.
하지만 개인적으로 아직도 전화를 선호하는데요 메세지로 대화를 하기에는 간단한 대화도 너무 오랜 시간을 끄는게 아닌가 싶을 정도로 오래가는 경우가 한두번이 아니었기 때문입니다. 물론 이건 개인적인 생각일 수 있지만 어쨌든 여러가지 상황에서 전화를 사용하지 못하지만 메세지는 해야 하기에 대화를 해야 할 상황이 올 수 있습니다. 가장 대표적인게 해외와의 전화통화라 할 수 있겠네요.
카카오톡을 이용하여 가능한 전화통화는 음성통화인 보이스톡과 얼굴을 보며 전화통화가 가능한 영상통화계열의 페이스톡이 있습니다. 전화통화 자체는 준비된지 오래지만 100% 잘된다는 보장이 없는데요 음성이 들리지 않거나 상대방의 영상이 제대로 보이지 않을 경우 몇가지 상황을 생각해보셔야 합니다.
1. 내 인터넷 혹은 상대방 인터넷의 상태가 정상인가?
보이스톡을 하기 위한 가장 좋은 조건은 아무래도 휴대폰 자체 데이터를 사용하는것 보다는 와이파이를 이용하는 편이 더 좋습니다. 5G 속도가 나오는 지역에서 해당 기술이 지원되는 휴대폰을 사용한다면 와이파이보다 속도가 더 잘 나오기 때문에 따로 필요하지는 않겠지만 상대방 혹은 나 둘 중 한곳에서 인터넷 신호를 정상적으로 사용할 수 없어 보이스톡을 제대로 사용할 수 없는 경우가 대부분입니다.
특히 해외 보이스톡은 국내 보이스톡보다 끊기는 빈도수가 더 높은데 서로간의 인터넷 속도보다는 주고받는 인터넷속도의 문제로 인해 발생하는데 쉽게 말하면 리그오브레전드(롤) 게임을 해외서버를 통해 게임을 하거나 스타크래프트 미국서버를 이용해 게임을 할때 공격키가 약간 늦게 반응하는 그런 류의 문제라고 생각하시면 됩니다.
2. mvoip 제한 문제
데이터를 이용하여 사용하는 모바일 인터넷 전화 서비스로서 Mobile Voice Over Internet Protocol 이라고 부릅니다. 해당 제한은 데이터요금제에 따라 달라지는데 SKT에서 답변하는 요금제간 허용용량은 다음과 같습니다.
모든 요금제는 아니고 일부 데이터 제공량에 따른 mvoip 허용량을 나타낸건데 요금제당 허용되는 mvoip 데이터가 다른 것을 알 수 있습니다. 그런데 이 데이터를 모두 사용하면 보이스톡이 불가능하냐? 그것은 아닙니다.
설명에서 나와있다시피 와이파이를 이용한 mvoip는 계속적으로 무료로 이용할 수 있다고 나와 있습니다. 즉 와이파이가 가능한 곳에서는 보이스톡이던 페이스톡이던 무제한으로 사용할 수 있다는 뜻이 되겠죠.
카카오톡 보이스톡 및 페이스톡 안되는 이유 무엇인지 간단하게 알아보았습니다. 제일간단한 방법은 그냥 쭉 와이파이를 이용하여 보이스톡을 하면 되겠네요.
키워드에 대한 정보 카카오톡 보이스톡 안들림
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